平台与支付方式
App Store / Google Play
通过 Apple 或 Google 购买的订阅和应用内购，退款由对应平台按其规则处理。
Web 支付
通过 Web、Stripe 或其他网页支付的订单，Machi 会按订单状态、使用情况、服务进度和当地法律判断。
数字资料
可下载、已解锁或已访问的数字资料通常不支持无理由退款，除非法律要求或资料存在重大问题。
退款政策
退款和取消规则
本政策说明会员、数字资料、服务预约、App Store / Google Play 订阅和 Web 支付的退款处理方式。
服务预约
取消与改期
未开始服务可按订单规则申请取消或改期；临近时间取消、迟到、未到场可能产生费用。
部分退款
服务已开始、已投入人工或已产生第三方成本时，可能只支持部分退款或不退款。
申请方式
请提供订单号、账号邮箱、原因和必要截图，发送至 hi@machicity.com。